登录恢复、团战定位、报告导出，先在这里找答案

在。用同一个账号在任意一端登录，客户端会读取该账号最近一次的阵容设置和回放进度，不需要重新排一遍阵容，也不用从头翻回放。

如果你之前是以游客模式浏览，那段记录不会跟着迁移，换成正式账号登录后按新账号的状态开始即可。

建议把阵容编辑固定在一台主力设备上做，改动保存完成后再切到其他端接着看，避免两端同时改同一份阵容。

回放进度是自动记录的，切回来会停在你上次看到的时间点附近，不需要手动标记。

主力设备保存 → 退出当前端 → 另一台设备登录

1. 确认输入的账号与平时使用的登录方式一致，手机号、邮箱和第三方入口不能混用。
2. 换一个网络环境重试，公司内网和公共 Wi-Fi 常见访问受限的情况。
3. 确认客户端已经升到当前 5.4 版本线的最新包，旧版本会读取不到新的登录协议。
4. 以上都排除后，把账号、设备型号、系统版本和报错截图发到 service@h5-yidianjing.com.cn，客服同事按顺序帮你定位。

打开任意一局回放，时间轴上的高亮节点就是关键团战与翻盘点的位置，点击节点直接跳过去。自 2024 赛季起这些节点由霓虹数据图层标记，团战前后的阵型变化和站位偏移一眼能分清。

按日常复盘节奏算，单局定位到想看的那一波，平均能省下大约 4 分钟的来回拖拽时间。

在时间轴上拉出起始和结束位置就能生成一段切片，切片跟着账号保存，换端登录后依然打得开，适合赛前准备会和团队内部讨论时直接调出来用。

看切片时可以切换播放倍速，逐帧观察技能释放顺序和阵型展开过程。

可以。回放页面与赛事数据看板能同时开着，看板提供战队胜率曲线、选手参团率热图和经济曲线三类图形，用来对照某一波团战前后的经济差和参团情况。

看板里的指标每周三上午 10:00 更新一次，用的就是你正在回看的那一轮赛事的数据。

赛事数据工具每周三上午 10:00 更新一次，覆盖当季赛事、选手状态与阵容效率三类指标，看完一轮更新够支撑接下来一周的复盘和选题。

转会名单和分组抽签这类时间敏感的内容不等周更，抽签结果在官方公布后 15 分钟内就同步到客户端与网页端。

会员数据工具里的图表与表格支持导出 CSV 和 PNG 两种格式，导出的文件可以直接放进企业活动提案、内部复盘文档或赛前准备材料里。

导出的内容对应导出那一刻的数据状态，写进文档时建议同时注明所属的赛事阶段，方便后续对照。

先刷新页面，或者退出客户端重新进入一次，多数情况是本地保留了上一轮的缓存。

如果刷新后页面顶部的更新时间还停在上周三，把账号、端类型和截图发给客服，我们会核对更新流程走到哪一步。

会员权益分成赛事数据工具、回放增强、名单订阅、活动优先报名和专属客服五块。

赛事数据工具对应每周三更新那套指标体系；回放增强对应时间轴节点与切片保存；名单订阅把当季转会名单和分组抽签的变动推到你手上；活动优先报名用于线下观赛与内部赛的名额；专属客服走人工通道，处理复杂一点的问题。

登录后进账户页面，权益区会把五个板块的当前状态分别列出来，每条后面标着适用范围，写清楚哪些端可以用、包含哪些内容。

如果某块显示未生效，先确认登录的是开通时使用的那个账号，再检查客户端是否已经更新到 5.4 版本线。

名单订阅的通知走站内消息。转会窗口期变动频繁，提醒会跟着名单更新一起发出，打开客户端就能看到最新的那一份。

当季转会名单和分组抽签的最新变动，首页首条也会一直贴着，不登录也能先扫一眼。

1. 沟通活动目标、参与人群和预算范围，确认是内部赛、品牌邀请赛、线下观赛还是渠道答谢。
2. 确定场景后拉出可选阵容与赛程框架，同步给出当季转会名单对照表供选题使用。
3. 敲定赛制、时长与执行分工，安排数据工具取数支持。
4. 进入执行与现场落地，结束后交付可复用的数据报告与回放素材。

企业合作团队累计交付过 260 余场活动，服务覆盖 28 个省级行政区，执行集中在华南、华东与西南三个片区。

企业合作团队按活动需求提供当季转会名单对照表与赛事数据工具的取数支持。发邮件到 service@h5-yidianjing.com.cn，在主题或正文里注明“企业电竞活动”，写清活动类型、预计时间和需要的名单范围。

对接人会回复当前可用的资料清单和取数方式，需要提前包装阵容的，尽量在活动前留出准备窗口。详细流程也可以先看 联系与合作页面。

会员数据工具导出的 CSV 与 PNG 报告可以直接用于企业活动提案和内部材料，图表本身不带额外标识，排版起来省事。

涉及选手肖像、赛事画面的素材，按活动合作协议里约定的范围使用。工具本身的组成和取数方式，可以在 项目与工具页面看到完整说明。